Onboarding sollte besser sein. Es sollte einfacher sein. HR-Führungskräfte auf der ganzen Welt haben in HR-Technologie-Lösungen investiert – für bessere Einstellungsprozesse, moderneres Onboarding… und Cupcakes.
Doch in der Realität scheint Onboarding ein langweiliger Einheits-Vorgang zu sein, bei dem neu eingestellte Mitarbeiter an ihrem ersten Arbeitstag in einer Büronische sitzen und auf einen leeren Bildschirm starren müssen, während sie langweiligen Papierkram ausfüllen.
Wir haben deshalb fünf Dinge zusammengefasst, die jedes Unternehmen im Hinblick auf seine Onboarding-Prozesse verbessern sollte:
1. Stellen Sie sicher, dass Onboarding noch vor dem ersten Tag beginnt.
Wer sagt, dass Sie bis zum ersten Arbeitstag warten müssen, um Informationen über Benefits zu teilen? Wer sagt, dass Sie erst über Ihr Unternehmen und dessen Kultur sprechen können, wenn der betroffene Mitarbeiter ein Namensschild trägt? Wenn Ihr Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeiter nicht automatisiert abläuft, dann nutzen Sie die den Postweg und erledigen Sie so viel Papierkram wie möglich vor dem ersten Tag. Am ersten Tag sollte nicht der Prozess, sondern der Mitarbeiter selbst im Mittelpunkt stehen.
2. Erlauben Sie neuen Mitarbeitern, später in den ersten Tag zu starten.
Wozu die Eile? Sie haben noch den Rest Ihrer Karriere Zeit, um 8:00 Uhr morgens im Büro aufzutauchen. Gehen Sie es etwas langsamer an, holen Sie sich einen Kaffee und bitten Sie Ihre neuen Mitarbeiter stattdessen um 10:00 Uhr ins Büro zu kommen.
3. Rollen Sie den roten Teppich aus. Im wahrsten Sinne des Wortes.
Es gibt keinen Grund dafür, dass Sie Ihre neuen Mitarbeiter an ihrem ersten Arbeitstag nicht wie Rockstars behandeln sollten. Unternehmen wie Zappos und HireVue sind bekannt dafür, dass sie ihre neuen Mitarbeiter wie Könige behandeln. NPR feiert den Ein- und Ausstand ihrer Praktikanten auf Tumblr, Instagram und Twitter. Nichts davon kostet Geld. Bitten Sie Ihre Angestellten, die neuen Gesichter im Büro mit Ihren Kameras festzuhalten und auf sozialen Medien zu teilen.
4. Denken Sie nicht zu negativ.
Einarbeitungsprozesse beginnen oft mit Vorträgen und enden mit Konsequenzen. Sexuelle Belästigungen sind nicht erwünscht und der mögliche Konsum von Drogen zieht in der Konsequenz eine Kündigung nach sich. Denken Sie daran: Das Mitarbeiter-Handbuch läuft nicht weg. Überstürzen Sie nichts, wenn Sie Ihren Angestellten beibringen möchten, was alles zu einer Kündigung führen kann. Glauben Sie uns: Sie kennen die Regeln bereits.
5. Beginnen Sie mit dem, was für Ihre neuen Mitarbeiter wichtig ist.
Sie haben gerade 30 bis 45 Tage damit verbracht, Vorstellungsgespräche zu führen und Ihre neuen Mitarbeiter kennen zu lernen. Sie kennen deren Stärken und Schwächen. Bitten Sie sie nicht gleich am ersten Tag, in das E-Learning einzusteigen. Denken Sie darüber nach, was für sie wirklich wichtig ist und entwickeln Sie eine interessante Lern-Strategie, die zu ihren Leidenschaften passt.
Und noch ein Tipp!
Gute Recruiter wissen, dass Onboarding nicht nur die Verantwortung der lokalen HR-Abteilung ist. Sie wollen sicherstellen, dass Ihr neuer Mitarbeiter einen fabelhaften ersten Arbeitstag hat? Bitten Sie seinen Manager und seine Kollegen, diesen gesamten Tag zu planen und schreiten Sie nur ein, wenn Sie darum gebeten werden. Sie werden überrascht sein, wie Ihr Team sich um Ihren neuen Mitarbeiter versammeln und ihm einen tollen ersten Tag bereiten wird, der nicht so schnell vergessen ist!
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